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脱欧后英国电商土壤也滋润 出口卖家咋生长?电商

全球时尚品牌网 / Pagani / 2016-10-12 19:55:08

今年,英国脱欧成为了一大新闻,也产生了很大影响。脱欧后,英国不再和过去一样享受自由进入欧洲单一市场的便利条件,但是这也让英国开始寻找其他国家的优秀跨境电商零售商,品牌商和服务商,例如中国,印度等。

日前,欧洲电子商务基金会 (Ecommerce Foundation) 有数据显示,英国的电商市场极为可观。2015年英国全国总人口6487万,其中4980万为网络用户,网购人数4340万,网络覆盖率93%。B2C电商收入1571亿欧元,人均消费3625欧元。英国全年GDP收入2.5万亿欧元,电商占比6.12%,而VAT税率为20%。

Ecommerce Europe数据显示,2015年有36%的英国线上消费者从国外网站上网购,英国的消费者也青睐跨境电商,愿意从境外电商网站购物。2015年有58%的英国线上买家从海外网站交易,而在这些境外网站中,他们最经常去的国外网站分别来自美国、中国和德国。因此,我国卖家在英国的市场还是大有可为的。

从下图来看,近三年英国电子商务增长数据情况虽然增长速度在下降,但据预测2016年英国电商务收入将达到1740亿欧元。

据了解,除了一些亚马逊、eBay等国际化第三方购物网站,一些本土的购物网站也深受英国当地人的喜爱。一些专卖商品的网站如化妆类网站FeelUnique, 电子类和家居类网站Currys PC World等都是英国线上买家经常光顾的购物网站。下图为英国线上购物网站排名:


此外,根据欧洲零售商数据库信息,近些年来,最受英国线上买家欢迎的电商产品主要是服饰类、鞋类、媒体娱乐类、信息科技类以及家具园艺类等。

和大部分网络发达的国家一样,英国消费网购方式主要通过移动设备。在英国,有30%的线上交易是通过移动设备实现的,且这比例也在逐年增长,其中有7成是通过手机移动设备完成的,另外三成是通过平板电脑移动设备完成。
据悉,英国人口中65%的人拥有一个智能手机外加一个平板电脑。尽管英国的消费者乐意从国外网站购物,欧洲消费者变化调查的数据分析显示,关注的侧重点比例如下:商品线上有效性占40%,商品质量表现更佳占6%,产品种类齐全,范围更广占15%,质量更好占9%,值得购买占8%,他人推荐占7%。
而制约英国消费者线上购买的因素占比如下:英国本地产品已满足消费需求占35%,担心退货麻烦/费用高占28%,产品不够吸引人占22%,派送时间占22%,客服问题占21%。
海外零售商进军英国电商市场,最大的挑战和困难是如何在符合税收规则的前提下,尽可能地提高用户体验,例如英国线上买家的消费习惯与其他国家有何区别?英国线上买家有何消费预期?


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